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ご搭乗・フライトに関するご質問

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ご搭乗・フライトに関するご質問

質問 出発時刻の何時間前までに空港に行けばいいですか。
答 上海便（春秋航空）は出発時刻の1時間前，神戸便・札幌便（スカイマーク）は出発時刻の20分前までにチェックインカウンターにて搭乗手続きをお済ませ下さい。（搭乗手続きは出発時刻の2時間前から開始しています。）茨城空港はコンパクトなため，羽田空港や成田空港に比べターミナルビル内の移動時間やご搭乗までの時間が比較的短く済みますが，余裕をもってなるべく早くお越し下さい。

 

質問 航空券はどこで買えますか。
答 航空会社のホームページ上または予約センター電話で予約するか，旅行代理店でご購入下さい。また，ツアー商品については当ホームページ上でも紹介しています。→ツアー情報はこちらから。

● スカイマーク予約
予約センター　050-3116-7370（9:00～19:30　全国共通・年中無休）

● 春秋航空予約

 

質問 出発当日に、空港内で航空券を買うことはできますか。
答 空席があれば，出発当日でも航空券を購入することができます。神戸便・札幌便の場合は出発時刻の1時間前までにスカイマークチェックインカウンター（クレジットカード決済のみ）もしくはセントラルツーリスト茨城空港店（1階ロビー，現金決済のみ）でご購入下さい。上海便の場合は，チェックイン終了時刻までに，春秋航空チェックインカウンターにてご購入下さい。（現金，クレジットカード可）

 

質問 台風など荒天等の運航状況や欠航状況はどこに聞けばいいですか
答 ご利用になる航空会社までお問い合わせいただくか，各航空会社のホームページにてご確認ください。

● スカイマーク運航状況

● 春秋航空運航状況

 

質問 タラップを利用した搭乗ということですが、車いすの場合はどうすればいいですか。
答

車いすのお客様は昇降機でご搭乗いただけます。
航空券や旅行商品の予約の際に，航空会社・旅行代理店までお伝え下さい。

 

質問 手荷物はどのくらい持ち込めますか。
答

手荷物の扱いについては以下のとおりとなっています。
詳細につきましては，ご利用になる航空会社までお問い合わせいただくか，各航空会社のホームページにてご確認ください。

 

【機内持込み】
○神戸便・札幌便：一人1個（55×40×25cm以内，10kg以内）まで
○上海便：一人1個（20×30×40cm以内，5kg以内）まで

 

【お預け手荷物（無料）】
○神戸便・札幌便：一人3個（1個50×60×120cm以内，合計15kg以内（機内持込みを含む））まで無料
○上海便：一人3個（40×60×100cm以内，合計15kg以内（機内持込みを含む））まで無料
※上記を超える場合は，規定により超過手荷物料金（1,500円/kg）が課されます。