ご旅行されるみなさまへ

茨城空港のご利用、誠にありがとうございます。
航空機を利用した空の旅は、安全運航の都合上、天候の影響により、ご利用される便の遅延や欠航などが生じることがあります。
ご旅行前に、台風や低気圧の接近が予報されている場合には、ご留意のうえ、出発されますようお願いいたします。

このページでは、茨城空港をご利用の際の基本情報をご紹介します。各項目についてくわしくは、リンク先のページをご覧ください。

施設案内

日本初のLCCターミナル

ターミナルビル内観

茨城空港のターミナルビルは、シンプル&コンパクト。搭乗や到着の手続きすべてが1階で完結する、わかりやすい構造です。ご高齢の方やお子様連れの方も快適に搭乗・到着手続きができます。

 

  • ベビーカー、車椅子(簡易)の貸出サービスを行っておりますので、1階インフォメーションカウンターにお申し出下さい。
  • 茨城空港ではタラップを利用して搭乗しますが、車いすの方は昇降機を利用してご搭乗ができます。 各航空会社のチェックインカウンターにお申し出下さい。

1300台の無料駐車場
広大な無料駐車場
  • 何日駐車しても無料ですが、夜間は閉鎖します。入出庫が早朝・深夜になる 可能性がある場合は、事前にご確認下さい。(入出場時間:5:30~22:00)
  • 14日以上駐車する場合は、空港ビル管理事務所に届け出てください。

航空券のご予約

スカイマークカウンター

航空会社のホームページ上または予約センター電話で予約するか、旅行代理店でご購入ください。
また、本サイトでご紹介している宿泊付きパッケージツアーもぜひご覧ください。

国内線(スカイマーク予約センター)

【ご予約・運航状況】ナビダイヤル 0570-051-330(全国共通)
【直前予約専用】ナビダイヤル 0570-052-330(全国共通)
【IP電話等のご利用で、上記ナビダイヤルがご利用いただけない場合】050-3786-0330

  • ナビダイヤルは、固定電話からは3分/8.5円、携帯電話からは20秒/10円となります。(全国一律料金)
  • 直前予約専用電話とは、前日・当日便ご利用のお客様専用電話です。当日のご予約は搭乗1時間前までにお願いいたします。
国際線(春秋航空旅行ネット)

【春秋サービスセンター】ナビダイヤル 0570-666-188(全国共通)
 月~金 9:30~17:30 土・日・祝日 9:30~14:30

Q. 空港内で航空券を買うことはできますか。
  • 空席があれば、出発当日でも航空券を購入することができます。
    ※国内線は、ご搭乗日以前の予約・購入も可
  • 札幌便・神戸便・福岡便・那覇便の場合は、チェックイン終了時刻(20分前)までに、スカイマークチェックインカウンターにてご購入ください。(現金、クレジットカード可)
  • 上海便の場合は、チェックイン終了時刻(45分前)までに、春秋航空チェックインカウンターにてご購入ください。(現金、クレジットカード可)

ご搭乗手続き

国内線出発口

ご搭乗手続きは航空会社チェックインカウンターにて、所定の時間までにお済ませください。
茨城空港はコンパクトなため、羽田空港や成田空港に比べ比較的短く済みますが、余裕をもってなるべく早くお越しください。

国内線(スカイマーク)

ご出発時刻の120分前から20分前までにお済ませください。

国際線(春秋航空)

ご出発時刻の120分前から45分前までにお済ませください。

手荷物について

手荷物サイズのご案内

手荷物の扱いについては以下のとおりとなっています。詳細につきましては、ご利用になる航空会社までお問い合わせいただくか、各航空会社のホームページにてご確認ください。

機内持込み
  • 札幌便・神戸便・福岡便・那覇便:一人 1個(55×40×25cm 以内、10kg 以内)まで
  • 上海便:一人 1個(20×30×40cm 以内、5kg 以内)まで

お預け手荷物(無料)
  • 札幌便・神戸便・福岡便・那覇便:1個につき 50×60×120cm 以内、合計 20kg以内(機内持込みを含む))まで無料
  • 上海便:一人 3個(40×60×100cm 以内、合計 15kg 以内(機内持込みを含む))まで無料
  • 上記を超える場合は、別途超過手荷物料金が課されます。

台風や荒天時の運航状況のお問い合わせ先

ご利用になる航空会社までお問い合わせいただくか、各航空会社のホームページにてご確認ください。

国内線(スカイマーク)

前日・当日の便をご利用のお客様:TEL/ナビダイヤル 0570-052-330(全国共通)
運航状況のご案内:ナビダイヤル 0570-051-330(全国共通)

国際線(春秋航空)

TEL/0570-666-188
(月~金 9:30~17:30 土・日・祝日 9:30~14:30)

悪天候の影響により、遅延・欠航した場合

ご利用になる航空会社により、お取扱いが異なりますので、予めご了承ください。

国内線(スカイマークホームページより)

悪天候の影響により、運航便が遅延・欠航した場合は、お客様のご希望に応じ次の対応をさせて頂きます。尚、変更・払戻しなどのお手続きはスカイマーク予約センター、空港カウンターにて承ります。
※欠航便については、ご出発前であればインターネット(PC・モバイル)にて取消・全額払戻しの手続きが可能です。
※ご搭乗予定便の欠航または大幅な遅延が発生した場合、事前にご登録のメールアドレスへお知らせする場合もございます。

予約便の変更

ここでいう予約便の変更とは、スカイマーク便同一区間における変更のことをいいます。

  1. 予約便の変更に伴い、運賃額に差額が発生する場合
    [変更後の運賃額>購入時の運賃額]の場合 → 差額は頂きません。
    [変更後の運賃額<購入時の運賃額]の場合 → 差額をお返しします。
    ※大人普通運賃、小児運賃、身体障害者以外の運賃においては、差額の大小が生じても調整いたしません。
  2. 手数料
    変更に伴う払戻し手数料及び取消手数料はいただきません。

払戻し

  1. 払戻し場所
    スカイマーク空港カウンターまたは購入した旅行代理店。
    ※旅行代理店でご購入のお客様は、ご購入いただいた旅行代理店のみでのご返金となります。
    ※コンビニエンスストアでのお支払いのお客様は、空港カウンターまたは銀行振込にてご返金いたします。銀行振込みについては、スカイマーク予約センターへお問い合わせ下さい。
  2. 手数料
    払戻しに伴う払戻し手数料及び取消手数料はいただきません。

その他

遅延・欠航が決定した便に関しては、出発予定時刻を過ぎた後でも払戻し期限内であれば上記のお取扱いをいたします。
搭乗予定日より10日以内に、弊社営業時間内にお申し出ください。
※お取扱は、スカイマーク予約センター、または、空港カウンターにて承ります。インターネットでは承れません。詳細はお問い合わせ下さい。

国際線(春秋航空ホームページより)

フライトがキャンセルもしくは5時間以上の遅延になった場合、非団体名義(個人)のお客様は無料で当社後続便(空席がある場合のみ)に変更または払い戻しをお選びいただけます。

宿泊先の手配方法

  • すでにホテルをチェックアウトされた方は、前泊のホテルへ先に問合せ下さい。
  • もし空室がなければ、茨城県ホテル旅館生活衛生同業組合(TEL.029-225-2291 ※平日 9:00~17:00)か、水戸観光案内所(TEL.029-221-6456 ※年末年始を除く 9:00~18:00)までお問い合わせ下さい。
  • 宿泊先が決まらずお困りの方は、空港ビル1階インフォメーションカウンターにお問い合わせ下さい。

空港からの二次交通のご案内

  • 航空機の遅延等により、空港発の最終のバスの運行が終了した場合には、最寄のJR石岡駅までの臨時のバス等を運行いたします。
  • ご利用の公共交通機関で、お困りの方は、茨城空港ビル管理事務所の職員又は空港ビル1階インフォメーションカウンターにお問い合わせ下さい。

那覇空港での台風による欠航時

沖縄では地理的特殊性により、毎年台風接近の影響を受けており、航空機の離発着の変更・欠航が発生しています。このため、那覇空港では台風時観光客相談窓口(那覇空港観光案内所 TEL.098-857-6884)を設置していますので、お困りの際は、ご相談ください。
※くわしくは、沖縄観光コンベンションビューロー発行の「台風対策マニュアル」をご覧ください。

個人旅行の方
  • スカイマークでは「空席待ち整理券」の手続きは取り扱っておりません。変更・払戻しなどのお手続きは予約センター、空港カウンターにて対応しております。
    ※くわしくは、スカイマークホームページをご覧ください。
  • 台風が予測される時は、各ホテルで台風情報を提供しています。欠航時の航空券の手配やホテルの確保のアドバイスを求めてください。
団体旅行の方
  • 添乗員か主催旅行社に、すべてご相談ください。

就航先での宿泊先の手配

就航先で宿泊先が決まらずお困りの場合は、次の窓口までお問い合わせください。

  • 札幌:ツインクルプラザ札幌南口支店 TEL/011-231-9908(10:00~19:30)
  • 神戸:神戸市総合インフォメーションセンター TEL/078-322-0220(9:00~19:00 ※宿泊当日の窓口(JR三ノ宮駅東口すぐ)でのご案内のみ)
  • 福岡:福岡空港ターミナル1F 案内所カウンター TEL/092-621-6059(6:20〜22:00)
  • 那覇:那覇空港観光案内所 TEL/098-857-6884(9:00~21:00)