よくあるご質問
搭乗・フライト
よくあるご質問
Q1:出発時刻の何時間前までに空港に行けばいいですか?
A:国際線は出発時刻の1時間前、国内線は出発時刻の30分前までにチェックインカウンターにて搭乗手続きをお済ませ下さい。(搭乗手続きは出発時刻の2時間前から開始しています。)
茨城空港はコンパクトなため、羽田空港や成田空港に比べターミナルビル内の移動時間やご搭乗までの時間が比較的短く済みますが、余裕をもってなるべく早くお越し下さい。
Q2:航空券はどこで買えますか?
A:航空会社のホームページ上または予約センター電話で予約するか、旅行代理店でご購入下さい。また、ツアー商品については当ホームページ上でも紹介しています。
国内線
【ご予約・運航状況】ナビダイヤル 0570-039-283(全国共通)
【直前予約専用】ナビダイヤル 0570-055-283(全国共通)
【IP電話等のご利用で、上記ナビダイヤルがご利用いただけない場合】050-3786-0283
・ナビダイヤルは、固定電話からは3分/8.5円、携帯電話からは20秒/10円となります。(全国一律料金)
・直前予約専用電話とは、前日・当日便ご利用のお客様専用電話です。当日のご予約は搭乗1時間前までにお願いいたします。
国際線
【エアロK公式サイト】電話(国際電話) +82-1899-2299
年中無休 9:00~18:00(韓国語・日本語対応可)
Q3:出発当日に、空港内で航空券を買うことはできますか?
A:空席があれば、出発当日でも航空券を購入することができます。スカイマーク便の場合は出発時刻の1時間前までにスカイマークチェックインカウンター(現金、クレジットカード可)でご購入下さい。
Q4:タラップを利用した搭乗ということですが、車いすの場合はどうすればいいですか?
A:車いすのお客様は昇降機でご搭乗いただけます。
航空券や旅行商品の予約の際に、航空会社・旅行代理店までお伝え下さい。
Q5:手荷物はどのくらい持ち込めますか?
A:手荷物の扱いにつきましては、各航空会社によって異なります。
詳細につきましては、ご利用になる航空会社までお問い合わせいただくか、各航空会社のホームページにてご確認ください。
Q6:台風など荒天等の運航状況や欠航状況はどこに聞けばいいですか?
A:ご利用になる航空会社までお問い合わせいただくか、各航空会社のホームページにてご確認ください。
国内線(スカイマーク)
前日・当日の便をご利用のお客様:TEL ナビダイヤル 0570-039-283(全国共通)
運航状況のご案内:ナビダイヤル 0570-055-283(全国共通)
国際線(エアロK)
電話(国際電話) +82-1899-2299
年中無休 9:00~18:00(韓国語・日本語対応可)